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Comment trouver un messager
Lors d’une recherche de trajet, les messagers potentiels seront directement affichés et s'il ne devait pas y en avoir au jour de votre demande, un mail d’information vous sera envoyé dès que ce sera le cas.
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Comment faire pour proposer mes trajets ?
Une fois inscrit en tant que membre, ajoutez vos trajets grâce à la rubrique « je veux transporter un colis », et vous retrouverez ce trajet dans votre espace membre.
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Comment faire pour proposer mes colis ?
Une fois inscrit en tant que membre, ajoutez vos colis grâce à la rubrique « je veux envoyer un colis », et vous retrouverez ce colis dans votre espace membre.
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Qu'est ce qu'un messager ?
Un utilisateur inscrit et confirmé déclarant faire un trajet est considéré comme un messager.
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J'ai oublié mon pseudo
Il vous suffit de cliquer sur la page d’accueil dans la rubrique « Accès membres » sur « Mot de passe oublié » il vous sera renvoyé à votre adresse mail indiquée dans votre profil.
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J'ai oublie mon mot de passe
Il vous suffit de cliquer sur la page d’accueil dans la rubrique « Accès membres » sur « Mot de passe oublié » il vous sera renvoyé à votre adresse mail indiquée dans votre profil.
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La ville recherchée n'est pas proposée
La ville que vous avez entré n'est pas présente dans notre base de données. S'il s'agit d'un nom composé, pensez à mettre des tirets entre les termes, à défaut, utilisez le formulaire de contact en bas de page sous la rubrique "contact" pour faire une demande d'ajout de ville ! Indiquez nous le nom exact de la ville et son code postal, nous l'ajouterons au plus vite.
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Puis je utiliser colis-voiturage pour l'étranger ?
Pour le moment, les destinations à l'étranger ne sont pas encore possibles mais cela ne saurait tarder, nous y travaillons.
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En quoi le colis-voiturage permet il de réduire la pollution ?
Si vous achetez un objet par petites annonces et que vous utilisez votre véhicule pour le chercher (A 40km de votre domicile par exemple), le déplacement aura couté à la planète 80 Km de pollution (le trajet aller et retour). les rejets au km produits par une voiture .Si une voiture qui fait ce trajet de toute façon, vous apporte votre colis à l’endroit désiré, vous aurez participé à épargner les rejets de CO2 que vous auriez provoqué en le cherchant vous même. (consultez la rubrique « du CO2 en moins »)
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Comment indiquez que mon colis est arrivé à destination ? Comment effectuer une notation ?
Vous allez dans votre compte puis dans le colis, dans la partie messagerie avec le messager concerné par votre colis. Vous cliquez sur "Accepter sa proposition" (en haut de la page) Cela enlèvera votre colis des propositions et vous pourrez noter le membre messager
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Les villes à l'étranger ?
Les destinations hors France seront disponible d'ici la fin de l'année.
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Les étapes ?
Un module étapes est en cours de développement et sera opérationnel d'ici la fin de l'année
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Quelles sont les garanties apportées par le site ?
Le site de colis voiturage est un site de mise en relation entre particuliers, et comme tous sites communautaires personne ne peut vous garantir des intentions réelles des membres.
A ce même titre, nous ne pouvons vous garantir de l’intention des utilisateurs du site.
Néanmoins, nous demandons un maximum d'informations afin de rassurer les membres (les coordonnées complètes des membres, nous enregistrons l'adresse IP de la connexion, les membres peuvent communiquer leur plaque d'immatriculation -qu'il vous sera facile de contrôler lors de la remise de l'objet, etc...)
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